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WIE WIR IHRE DATEN VERWENDEN

Welche meiner Informationen speichert VisaHQ?
Wir speichern grundlegende Informationen, nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben wie Namen, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wenn Sie Produkte kaufen oder Dienste hinzufügen, könnten wir zusützliche Informationen wie Ihren Ausweis speichern. Wir zeichnen Kontaktaufnahme Ihrerseits auf, wie zum Beispiel Anfragen bei unserem Kundendienst und Notizen oder Details über Ihre Fragen und unsere Antworten. Zusätzlich speichern wir Cookies und ähnliche Technologien auf unseren Websites und mobilen Applikationen, um Informationen über die Nutzung zu sammeln. Sehen Sie die Datenschutz-Bestimmungen für mehr Details über genauere Informationen, welche wir sammeln und Ihre Entscheidung zur Verwendung dieser Daten.

Wie werden meine Informationen von VisaHQ verwendet?
Wir verwenden Informationen über Sie, um unsere Dienste zu liefern, verbessern, erneuern und erweitern. Zum Beispiel verwenden wir Ihre Informationen, um Ihr Konto zu erstellen, unsere Dienste (Inklusive Online Applikationen) zu anzubieten und Betrug zu erkennen und verhindern. Sehen Sie unsere Datenschutz-Bestimmungen für mehr Details.

Teilt VisaHQ meine Daten mit Dritten?
VisaHQ.de has a parent company VisaHQ.com.inc., LLC. Wir könnten Ihre persönlichen Daten mit Schwesterfirmen und Dritten, mit welchen wir in einer Partnerschaft sind um es Ihnen möglich zu machen, ihre Dienste in unsere Eigenen zu integrieren sowie vertrauenswürdigen dritten Dienstanbietern, welche Dienste für uns erledigen können. Beispiele für geteilte Daten inkludieren die Verarbeitung von Visen oder Reisepässen, Kommunikationen mit Ihnen mittels Umfragen oder E-Mails und interessensbasierende Werbung. Wir teilen nur die nütigsten Informationen, und Dritten ist es verboten, Ihre Informationen für andere Zwecke als in unseren Datenschutz-Bestimmungen zu verwenden.

Wie kann ich meine persönlichen Informationen aktualisieren?
Sie haben volle Kontrolle über Ihre persönlichen Informationen. In dieser Sektion können Sie mehr über die Daten die wir sammeln erfahren.

Ihre Entscheidungen über die Daten, die wir sammeln
Wir liefern Ihnen die Werkzeuge, um Ihre Kontoinformationen zu kontrollieren und zeigen Ihnen, wie sie verwendet werden. Gehen Sie einfach auf Ihr Konto, oder kontaktieren Sie uns um:
  • Ihre Kontoinformationen wie Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsadresse einzusehen oder zu aktualisieren.
  • Sehen und aktualisieren Ihrer Kontaktpräferenzen zum Erhalten von konto- und produktbezogenen Nachrichten und Marketingkommunikationen.
Bald auch für Nutzer der Europäischen Union verwendbar! Erfahren Sie mehr über die kommenden Konto-Zentrum Funktionen

Kontakt
If you have any questions, concerns, or complaints about our Privacy Policy or the practices of our Services, please contact the nominated Data Protection Officer for the respective country:

   Name: Maria Firmino
   Position: UK & EU Region Director of Operations
   Country: UK, Republic of Ireland, and Germany
   Email: gdpr@visahq.com
   Address: 57 Fitzwilliam Square N, Dublin, D02 CP02, Ireland

Sehen und aktualisieren Ihrer Kontaktpräferenzen zum Erhalten von konto- und produktbezogenen Nachrichten und Marketingkommunikationen.
Bald auch für Nutzer der Europäischen Union verwendbar! Erfahren Sie mehr über die kommenden Konto-Zentrum Funktionen Wir antworten auf alle Anfragen, Nachfragen oder Anregungen innerhalb von dreißig (30) Tagen.

Ihre digitale Identitätist sicher
Es nimmt einige Zeit in Anspruch, um eine digitale Identität zu erstellen. Hier sind unsere Wege, welche wir für den Schutz Ihrer entworfen haben.

Sichere Kommunikationskanäle
Wir verschlüsseln persönliche Daten, welche uns via Webformulare unter Verwendung modernster Standards zum Schutz vor Zugriffs anderer zugestellt werden.

Accountverifikation
Wir benötigen einen einmaligen Nutzername und eine Identifikationsmöglichkeit wie Passwort oder Shopper PIN, um auf Ihren Account zugreifen zu können. Außerdem bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Zwei-Schritt Verifikation.

Sicherheitstraining
Unsere Angestellten erhalten jährliche Ausbildungen und regelmäßige Bekanntgaben zu verbesserten Sicherheitsmethoden.

Sicherheit in Ebenen
Wir schützen unser Firmennetzwerk unter Verwendung verschiedener Sicherheitsebenen.
Wir verwenden physische Sicherungsmethoden um zu garantieren, dass die Sicherheit unserer Angestellten und Ausrüstung garantiert wird.
Wir nutzen eine Kombination aus Software und Geräten, um unsere Netzwerke vor potenziellen Eindringlingen zu schützen.
Wir haben ein spezialisiertes Sicherheitsteam, welches die Sicherheit der Geräte und Applikationen stets beobachten.

Wie Sie ihre Daten schützen können
Sie haben die Kontrolle über Ihre Kontosicherheit. Verwenden Sie guter Sicherheitsmethoden zum Schutze Ihrer persönlichen Daten.

Schützen Sie ihr Passwort
Hier sind einige hilfreiche Hinweise, um Ihr Passwort zu schützen:
  • Teilen Sie nie Ihr Passwort.
  • Verwenden Sie Passwörter nicht für mehrere Konten.
  • Loggen Sie sich aus, wenn Sie einen Computer verwenden, den Sie mit anderen teilen.
  • Viele Seiten geben Ihnen viele hilfreiche Möglichkeiten, ein starkes Passwort zu generieren, wie zum Beispiel dieser Artikel des Nationalen Instituts für Standards und Technologie (NIST). "Einfache Wege, um ein besseres P @ $$ w0rd zu bauen."
  • Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort und Shopper PIN zumindest alle sechs (6) Monate für jedes Konto zu ändern.

Zwei-Schritt Verifikation
Für noch mehr Sicherheit können Sie eine zwei-Schritt Verifikation einstellen.

Was ist die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO)?
Die Allgemeine Datenschutzverordnung von 2016 ersetzt die EU-Datenschutzrichtlinie von 1995 und tritt an die Stelle der Gesetze der einzelnen Mitgliedstaaten, die in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie 95/46/EG entwickelt wurden. Ihr Zweck ist es, die "Rechte und Freiheiten" natürlicher Personen (d.h. lebender Einzelpersonen) zu schützen und sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht ohne ihr Wissen verarbeitet werden und nach Möglichkeit mit ihrer Einwilligung verarbeitet werden.

Wie kann ich auf die Informationen zugreifen, die VisaHQ über mich hat?
Auf Ihre Anfrage hin können wir bestätigen, welche Informationen wir über Sie haben und wie sie verarbeitet werden. Sie können folgende Informationen anfordern:
  • Identität und Kontaktinformationen der Person oder Organisation, die festgelegt hat, wie und warum Ihre Daten verarbeitet werden. In einigen Fällen handelt es sich dabei um einen Vertreter in der EU.
  • Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten, sofern vorhanden.
  • Der Zweck der Verarbeitung sowie die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung.
  • Wenn die Verarbeitung auf den berechtigten Interessen des Unternehmens oder eines Dritten beruht, Informationen über diese Interessen.
  • Die Kategorien personenbezogener Daten, die gesammelt, gespeichert und verarbeitet werden.
  • Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten offengelegt sind/werden.
  • Wenn wir beabsichtigen, die personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln, Informationen darüber, wie wir sicherstellen, dass dies sicher geschieht. Die EU hat die Übermittlung personenbezogener Daten in einige Länder genehmigt, weil sie einen Mindeststandard für den Datenschutz erfüllen. In anderen Fällen stellen wir sicher, dass spezifische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen getroffen werden.
  • Wie lange die Daten gespeichert werden.
  • Details Ihrer Rechte auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen eine solche Verarbeitung.
  • Informationen über Ihr Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
  • Wie man eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreicht.
  • Ob die Bereitstellung personenbezogener Daten eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung ist oder eine Voraussetzung für den Vertragsabschluss darstellt, sowie ob Sie verpflichtet sind, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und mögliche Folgen, wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen.
  • Die Quelle der personenbezogenen Daten, falls sie nicht direkt von Ihnen erhoben wurden.
  • Alle Einzelheiten und Informationen zur automatisierten Entscheidungsfindung, wie z.B. Profiling, sowie alle relevanten Informationen über die zugrunde liegende Logik und die Bedeutung und erwarteten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung.

Welche Ausweise muss ich vorlegen, um darauf zugreifen zu können?
VisaHQ akzeptiert folgende Ausweisdokumente, wenn Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten angefordert werden:
  • Reisepass oder Personalausweis; und
  • Aktueller Wohnsitznachweis

Wie kann ich meine persönlichen Informationen aktualisieren oder korrigieren?
Sie können Ihre persönlichen Informationen über Ihr Online-Portal verwalten, alternativ können Sie uns kontaktieren und bitten, dass wir Ihre Daten oder E-Mail-Präferenzen manuell aktualisieren.